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Risk9001®
La nuova norma ISO 9001, dalla qualità alla gestione d’impresa
Due strumenti per il mondo della qualità, e non solo:
– Risk9001® Compliance, completamente gratuito, per farsi degli audit rispetto ai requisiti della norma ISO 9001 del 2015;
– Risk9001® Management che si pone l’obiettivo di valutare quanto il sistema qualità sia orientato alla utilità direzionale ed efficacia organizzativa.
Risk9001® Compliance
È la “check list” basata sui requisiti della norma che permette di specificare per ogni punto e sotto punto il proprio livello di conformità. Le domande sono 136 ed i livelli di giudizio da esprimere su ciascuna domanda possono essere 5 e vanno da 0% No o pratica non visibile, 25% Solo applicazione informale senza regole o pratica applicata parzialmente, 50% regole formali ma non strutturate o pratica applicata al 50%, Regole esistenti e strutturate o pratica applicata al 75%, Regole esistenti, strutturate ed efficacemente riesaminate o pratica applicata al 100%.
Per fare un parallelo con le abitudini da audit degli enti: 0% non conformità critica; 25 e 50% sono nc minori o osservazioni (dipende dall’ente) e fin qui sono non conformità. 75% significa conforme ma migliorabile, sarebbe il commento o opportunità di miglioramento, 100% è un punto di forza da valorizzare.
Risk9001® Management
Lo strumento per verificare l’efficacia dei sistemi qualità dal punto di vista Direzionale ed organizzativo. Questo ulteriore strumento va oltre i requisiti della norma è “solleva” una questione non banale, l’utilità pratica dei sistemi. Vuole stimolare le aziende a sfruttare al meglio i sistemi esistenti che possono rappresentare un vero e proprio punto di partenza per organizzarsi al meglio e migliorare la sostenibilità organizzativa e la continuità d’impresa E’ frutto di anni di esperienza in qualità ed in ambito organizzativo e consente di valutare gli ambiti di miglioramento che possono far cambiare idea circa l’utilità della ISO 9001 se applicata in modo concreto.
