Valutazione Organizzativa per PMI – “L’assetto organizzativo”

Il libro è una linea guida per effettuare la valutazione dell’adeguatezza organizzativa. È un valido esercizio per effettuare l’analisi di contesto propedeutica alla valutazione dell’adeguato assetto organizzativo, previsto dalla recente riforma della normativa sulla crisi d’impresa e raccomandato dalla fondazione dell’ordine dei commercialisti. Tutti parlano di piccole e medie imprese, le PMI, ma nessuno parla con loro! Io sono un imprenditore con una micro azienda di servizi, il 90% delle imprese con le quali ho lavorato e lavoro sono PMI. Quello che più mi colpisce, ed è alla base della decisione per la quale ho scritto questo libro, è appunto il linguaggio e i metodi che vedo applicare. Nessuno o quasi comunica con le PMI nel modo con il quale andrebbe fatto, per cui è difficile riuscire a capire cosa fare ma soprattutto come fare a farlo.

Le teorie organizzative e le tecniche che ne derivano nascono per le grandi aziende:

• Il problema è la complessità organizzativa data dalla dimensione;
• La distanza tra chi decide e chi fa è molto ampia;
• I metodi servono per standardizzare e ridurre questa complessità scomponendo e procedurando.

Nelle PMI:

• La distanza tra chi decide e chi fa è breve, non servono tante tecniche;
• La complessità è legata alla limitatezza delle risorse, al tempo e alla incapacità di decidere le priorità;
• I metodi servono per fare cultura e innescare sistemi di controllo e gestione efficaci e fluidi.

Serve capacità di comunicazione semplice, serve visione di insieme e serve esperienza specifica quindi.

In questo scritto ho messo assieme:

• Un lavoro di ricerca basato su tanti anni di diagnosi organizzative, svolte soprattutto nelle PMI, utile per vedere una fotografia delle principali problematiche che emergono;
• Una spiegazione del metodo utilizzato per fare la valutazione del proprio assetto organizzativo;
• Alcune riflessioni sulle possibili azioni auspicabili, che le associazioni e la politica dovrebbero prendere in considerazione quando parlano di PMI.

In ogni domanda ho provato a mettere assieme il “come affrontarla” e “in che modo valutarla” per fornire una sorta di linea guida a supporto della valutazione.

Il livello di approfondimento nei vari argomenti è molto variabile, il mio intento è consentire ad un imprenditore o addetto ai lavori di una PMI di poter valutare la propria impresa in modo pratico.

Ho cercato di riversare tutto quello che so nel modo più semplice e diretto possibile, sono consapevole che le mie competenze variano molto da domanda a domanda e in diversi casi apro dei “mondi” che mi limito solo a sfiorare. Per gli approfondimenti troverete innumerevoli testi, il mio intento è “accendere” l’interesse su questi temi e stimolare riflessioni utili alla crescita e sostenibilità delle nostre imprese.

L’organizzazione è un tema che amo, spero di riuscire a trasmettere un po’ di quello che ho avuto la fortuna di imparare.

Prefazione

1. Come stanno le PMI
2. Le domande giuste: RiskOne®
   • Ambito1: Organizzazione e strategie
     • 1001 Strategie ed obiettivi
     • 1002 Struttura organizzativa
     • 1003 Continuità manageriale
     • 1004 Modello di Leadership
     • 1005 Attività e processi
     • 1006 Cruscotto e Reporting
     • 1007 Comunicazione

• • Ambito2: Portafoglio prodotti
    • 2001 Gestione idee
    • 2002 Innovatività del portafoglio prodotti/servizi
    • 2003 Profondità ed ampiezza del portafoglio
    • 2004 Sostenibilità dei prodotti/servizi
    • 2005 Presidio normativo
    • 2006 Pianificazione e gestione dei progetti
  • Ambito3: Mercati e vendite
    • 3001 Analisi concorrenza
    • 3002 Internazionalizzazione
    • 3003 Dipendenza da prodotto, settore e mercato
    • 3004 Struttura portafoglio ordini
    • 3005 Andamento fatturato e mercato
    • 3006 Struttura commerciale
    • 3007 Azioni commerciali e reporting
    • 3008 Gestione delle connessioni ed opportunità
    • 3009 Gestione preventivazione e scostamenti
    • 3010 Assistenza e soddisfazione dei clienti
  • Ambito4: Operation
    • 4001 Valutazione rischi di filiera
    • 4002 Definizione e gestione specifiche d’acquisto
    • 4003 Pianificazione della produzione
    • 4004 Saturazione produttiva
    • 4005 Rispetto dei tempi
    • 4006 Ripetibilità produttiva
    • 4007 Efficacia produttiva e gestione NC
    • 4008 Controllo qualità
    • 4009 Gestione logistica interna ed esterna
    • 4010 Stato dei macchinari ed impianti
    • 4011 Gestione delle manutenzioni
  • Ambito5: Amministrazione e controllo
    • 5001 Organizzazione amministrativa
    • 5002 Assetto amministrativo e contabile
    • 5003 Analisi periodica bilanci e azioni correttive
    • 5004 Gestione finanziaria
    • 5005 Strumenti di pianificazione e controllo di gestione
  • Ambito6: Persone e competenze
    • 6001 Gestione del personale
    • 6002 Selezione e reclutamento
    • 6003 Motivazione e coinvolgimento
    • 6004 Sistema retributivo
    • 6005 Mappatura competenze
    • 6006 Adeguatezza competenze
    • 6007 Gestione formazione ed efficacia
    • 6008 Attitudini
    • 6009 Parità di genere
  • Ambito7: Digitalizzazione e sistemi informativi
    • 7001 Stato infrastrutture ICT
    • 7002 Integrazione dei sistemi informativi
    • 7003 Grado di digitalizzazione organizzativa
    • 7004 Industry 4.0
    • 7005 Continuità digitale
  • Ambito8: Sostenibilità
    • 8001 Sostenibilità economico-finanziaria
    • 8002 Sostenibilità sociale
    • 8003 Sostenibilità ambientale

Conclusioni
Ringraziamenti
L’autore